Všeobecné obchodné podmienky a podmienky používania portálu urobime.eu
Prevádzkovateľ: Kaprál, s.r.o., Tatranská cesta 155/32, 034 01 Ružomberok
IČO: 50012355
DIČ DPH: SK2120152628
E-mail: [email protected]
Tel. č.: +421 917 800 629
Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka číslo 50042/L.
(ďalej len „Poskytovateľ“)
Článok 1: Úvodné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky a podmienky používania (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce zo zmluvy o poskytovaní služieb uzatvorenej medzi Poskytovateľom a Užívateľom, ktorej predmetom je sprostredkovanie zverejnenia profilu (zápisu) Užívateľa na internetovom portáli www.urobime.eu (ďalej len „Portál“).
Užívateľom je podnikateľ (fyzická osoba – podnikateľ alebo právnická osoba), ktorý si vytvorí účet na účely zverejnenia svojej ponuky v rámci Balíčka Profesionál.
Návštevníkom je fyzická osoba, ktorá Portál používa na vyhľadávanie ponúk, pričom nemusí byť registrovaná.
Poskytovateľ prevádzkuje Portál ako online adresár firiem a nezodpovedá za obsah, kvalitu ani priebeh zmluvných vzťahov, ktoré vzniknú medzi Užívateľom a Návštevníkom. Akýkoľvek zmluvný vzťah je uzatváraný priamo medzi Užívateľom a Návštevníkom.
Článok 2: Registrácia a poskytované služby
Užívateľ sa registruje vyplnením registračného formulára na Portáli. Registráciou Užívateľ súhlasí s týmito VOP a so Zásadami ochrany osobných údajov.
Poskytovateľ ponúka jeden druh plateného balíčka – Balíček Profesionál pre ponúkajúcich / ročné predplatné (ďalej len „Balíček“), ktorý zahŕňa kompletné spracovanie, zverejnenie a optimalizáciu firemného profilu Užívateľa.
Zmluva o poskytovaní služby sa uzatvára momentom potvrdenia objednávky Balíčka. Zmluva nadobúda účinnosť uhradením ceny za Balíček na účet Poskytovateľa.
Registráciou Užívateľ výslovne súhlasí so spracúvaním svojich osobných údajov v rozsahu uvedenom v Zásadách ochrany osobných údajov a potvrdzuje, že sa s nimi oboznámil.
Článok 3: Platobné podmienky
Cena za Balíček Profesionál je uvedená v cenníku na Portáli a je konečná. Platba sa uskutočňuje jednorazovo na obdobie jedného roka.
Užívateľ môže cenu uhradiť platobnou kartou alebo bankovým prevodom.
Služba bude aktivovaná po pripísaní platby na účet Poskytovateľa.
Daňový doklad (faktúra) je Užívateľovi zasielaný elektronicky na e-mail uvedený pri registrácii. Užívateľ súhlasí so zasielaním faktúr výhradne v elektronickej forme (e-faktúra).
Článok 4: Práva a povinnosti Užívateľa
- Užívateľ je povinný uvádzať vo svojom profile pravdivé, úplné a aktuálne informácie.
- Užívateľ je plne zodpovedný za obsah, ktorý na Portáli zverejní (texty, obrázky, videá).
- Je zakázané zverejňovať obsah, ktorý je v rozpore s právnym poriadkom Slovenskej republiky, dobrými mravmi alebo porušuje práva tretích osôb.
- Poskytovateľ si vyhradzuje právo odstrániť alebo pozastaviť profil Užívateľa, ktorý porušuje tieto VOP, bez nároku na vrátenie peňazí.
Článok 5: Zrušenie služby a vrátenie peňazí
Užívateľ môže kedykoľvek požiadať o zrušenie svojho predplatného zaslaním žiadosti na e-mail: [email protected].
V prípade zrušenia má Užívateľ nárok na vrátenie pomernej časti uhradenej sumy za nevyužité obdobie predplatného. Pomerná časť sa vypočíta podľa počtu dní zostávajúcich do konca aktuálneho fakturačného obdobia.
Poskytovateľ sa zaväzuje vrátiť príslušnú sumu do 5 pracovných dní od doručenia žiadosti o zrušenie.
Poskytované služby nemajú povahu dodávky tovaru, preto sa na ne nevzťahuje právo na reklamáciu podľa Občianskeho zákonníka.
Tieto VOP sa vzťahujú výlučne na poskytovanie digitálnej služby – uverejnenie zápisu (profilu) a súvisiace predplatné.
Článok 6: Ochrana osobných údajov
Poskytovateľ spracúva osobné údaje Užívateľov a Návštevníkov v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Osobné údaje (meno, adresa, e-mail, telefónne číslo) sa spracúvajú na účely registrácie, fakturácie, komunikácie a marketingu. Údaje nie sú poskytované tretím stranám.
Poskytovateľ využíva marketingové a analytické nástroje (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Google AdSense) na zlepšovanie služieb a zobrazovanie relevantného obsahu.
Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.
Článok 7: Autorské práva
Všetok obsah Portálu (texty, grafika, logá, databáza firiem, dizajn) je duševným vlastníctvom Poskytovateľa alebo je použitý so súhlasom autorov. Akékoľvek kopírovanie, šírenie alebo použitie obsahu bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa je zakázané.
Článok 8: Podmienky používania portálu
- Návštevník a Užívateľ sa zaväzujú používať Portál len v súlade s jeho účelom, právnym poriadkom SR a dobrými mravmi.
- Je zakázané akýmkoľvek spôsobom zasahovať do technického alebo obsahového fungovania Portálu, pokúšať sa o neoprávnený prístup k údajom, zdrojovému kódu alebo databáze.
- Zakazuje sa vkladať akýkoľvek obsah, ktorý je nepravdivý, zavádzajúci, urážlivý, nelegálny, porušuje autorské práva alebo obsahuje škodlivý kód (napr. malvér, phishing, spam).
- Poskytovateľ nezodpovedá za prerušenie alebo nedostupnosť Portálu spôsobenú vyššou mocou, technickou poruchou alebo zásahom tretích osôb.
- Poskytovateľ nezodpovedá za pravdivosť ani aktuálnosť údajov uvedených Užívateľmi v ich profiloch. Zodpovednosť za obsah a jeho aktualizáciu nesie výlučne Užívateľ.
- Poskytovateľ je oprávnený priebežne meniť, aktualizovať alebo dopĺňať funkcie Portálu s cieľom zlepšenia jeho prevádzky alebo bezpečnosti.
- Poskytovateľ môže bez predchádzajúceho upozornenia dočasne obmedziť alebo zablokovať prístup Užívateľovi, ktorý porušuje tieto podmienky.
- Používaním Portálu vyjadruje Návštevník súhlas s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami.
Článok 9: Komunikácia a doručovanie
Všetky oznámenia, výzvy a informácie medzi Poskytovateľom a Užívateľom sa zasielajú elektronicky prostredníctvom e-mailu uvedeného pri registrácii. Takto doručené oznámenie sa považuje za prečítané najneskôr do 24 hodín od odoslania.
Článok 10: Riešenie sporov a rozhodné právo
Právne vzťahy medzi Poskytovateľom a Užívateľom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
V prípade sporu sa strany zaväzujú pokúsiť o jeho zmierne vyriešenie. Ak sa spor nepodarí vyriešiť dohodou, je príslušný vecne a miestne príslušný súd Slovenskej republiky podľa sídla Poskytovateľa.
Článok 11: Záverečné ustanovenia
Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. O zmene bude Užívateľ informovaný e-mailom alebo oznámením na Portáli.
Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka a všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
Platné a účinné od 20. októbra 2025.